panzuko
Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 19 жовтня 2026 р.
Це переклад. Якщо він відрізняється від англійської версії, чинною є англійська версія.
Panzuko — застосунок для готування. Тут простими словами розказано, що він збирає й навіщо, хто допомагає нам його підтримувати і як видалити все.
Що ми збираємо
- Твій акаунт. Твоя адреса електронної пошти — або вхід через Apple чи Google, якщо ти ним користуєшся. Паролі зберігаються в нашого постачальника бази даних лише у вигляді захищеного хешу. Panzuko можна користуватися як гість, без акаунта; прогрес гостя залишається на телефоні.
- Твій профіль і відповіді під час налаштування. Ім’я, твій вигляд у застосунку, кулінарний рівень, цілі, улюблені кухні, алергії та продукти, яких ти уникаєш, а також часовий пояс (щоб знати, коли починається твій день). Ми ніколи не питаємо про твоє місцеперебування.
- Що ти готуєш. Рецепти, які ти готуєш, твоя серія, бали, ліги, кулінарні дуелі та плани.
- Фото, які ти робиш у застосунку. Фото готової страви, а також знімки, які ти показуєш Pan під час готування («уже готово?»), фото холодильника чи рецепта перевіряє наш ШІ-помічник, і вони не зберігаються. Фото, які ти викладаєш в історії, зберігаються, і їх бачать лише твої друзі.
- Друзі. Люди, яких ти додаєш, твої історії, повідомлення й запрошення. Якщо ти вирішиш шукати друзів серед контактів, номери телефонів незворотно перетворюються (хешуються) просто на твоєму телефоні ще до будь-якого надсилання, а ми зберігаємо лише збіги.
- Відео, якими ти ділишся. Коли ти надсилаєш у Panzuko відео з TikTok, Instagram чи YouTube, ми зчитуємо посилання на відео, підпис до нього й те, що в ньому кажуть, щоб написати рецепт. Якщо ти в акаунті й рецепт проходить наші перевірки, він може потрапити до спільної бібліотеки рецептів Panzuko, щоб його знайшли й інші кухарі. Бібліотека показує тільки сам рецепт і скільки людей поділилися цим відео — і ніколи не показує, хто саме ним поділився, чи будь-що з написаного тобою.
- Що популярне. Щоб радити добрі рецепти, ми рахуємо для кожного рецепта, скільки людей його приготували, приготували знову, зберегли чи поділилися ним. Використовуються лише ці підсумкові числа; ніхто не бачить, що саме готуєш чи зберігаєш ти.
- Як справи в застосунку. Під час першого запуску застосунок створює випадковий ID для цього встановлення. З ним застосунок повідомляє нам, на чому він працює (модель телефона, iPhone чи Android і версія системи, версія застосунку, а також мова, регіон і часовий пояс, вибрані на телефоні), у які дні його відкривали і до яких кроків дійшли: кожен екран налаштування, створення акаунта чи вхід, завершення готування (самостійно, з другом або найпершого) і відкриття сторінки планів. Повідомляється лише те, якого кроку досягнуто, — не твої відповіді, не те, який це був рецепт, і нічого з написаного тобою. Так відбувається й у гостей, а після входу ID прив’язується до твого акаунта. Ми використовуємо це лише для того, щоб розуміти, як справи в застосунку: наприклад, де люди кидають налаштування і на яких телефонах він має працювати. Цей ID — не рекламний ідентифікатор твого телефона, і нічого з цього не передається рекламодавцям. Ми також рахуємо покази запрошень до підсумків місяця та збережених підсумків, а також закриття запрошень. Ці дані містять місяць підсумків і версію вимірювання, але не грошові суми чи вміст звіту.
- Звіти про помилки. Лише якщо ти надішлеш звіт: те, що ти пишеш, знімок екрана, якщо ти його додаси, і — якщо ти цього не вимкнеш — недавній журнал застосунку (відкриті екрани, а також попередження, помилки чи збої), версія застосунку, модель телефона, операційна система, мова й налаштування застосунку. Паролі, токени входу та адреси електронної пошти видаляються з журналу просто на твоєму телефоні ще до надсилання. Ми використовуємо звіти лише для того, щоб знаходити й виправляти проблеми.
- Покупки. Якщо ти оформлюєш підписку, оплату проводить Apple або Google; твоєї картки ми ніколи не бачимо. Ми отримуємо інформацію про те, який у тебе план, коли він почався і чи поновлюється він, — з прив’язкою до твого акаунта.
- Твій голос. Голосові команди на кшталт «наступний крок» чує вбудоване розпізнавання мовлення твого телефона (від Apple або Google). Коли ти розмовляєш із Pan або Gam Gam, поки асистент відкритий, твій голос передається до ElevenLabs, щоб він міг зрозуміти тебе й відповісти вголос, разом із кроком рецепта, важливими кулінарними вподобаннями та нещодавньою розмовою. Запис голосу вимкнено, а ElevenLabs налаштовано видаляти розмову протягом одного дня.
- Сповіщення. Якщо ти дозволиш сповіщення і ввійдеш в обліковий запис, ми зберігаємо разом з обліковим записом адресу сповіщень твого телефона (push-токен), щоб повідомити, коли буде готовий рецепт із відео, яким ти поділився. Нагадування, як-от підсумки місяця, плануються на твоєму телефоні. Для підсумків місяця ми також позначаємо місяць, коли їх було заплановано і який телефон їх запланував (випадковий код, а не ідентифікатор телефона), щоб ти отримав їх лише раз, навіть маючи два телефони.
Чого ми не робимо
- Ми не продаємо твоїх даних.
- Ми не використовуємо рекламних мереж і сторонніх сервісів аналітики чи відстеження.
- Ми не відстежуємо тебе в інших застосунках і на інших сайтах.
Хто допомагає нам підтримувати Panzuko
Ці сервіси обробляють дані на наше доручення і лише для роботи застосунку:
- Supabase — наша база даних, вхід в акаунт, зберігання фото і звіти про помилки.
- Fly.io — на ньому працює наш сервер, який передає запити сервісам нижче.
- OpenAI — перевіряє фото готування й історій, відповідає на кулінарні запитання і перетворює надіслані відео на рецепти. Ми просимо OpenAI не зберігати ці запити; водночас діють власні правила OpenAI щодо зберігання даних.
- ElevenLabs — слухає й відповідає, коли ти розмовляєш із Pan або Gam Gam: перетворює голос на слова, пише відповідь за допомогою моделі ШІ та промовляє її.
- Supadata — отримує текст того, що кажуть у відео, яким ти ділишся.
- Instacart — лише якщо ти вирішиш надіслати туди список покупок.
- Apple і Google — вхід, якщо ти ним користуєшся, оплата підписок, сповіщення й розпізнавання мовлення на твоєму телефоні.
- Expo — передає сповіщення нашого сервера до Apple і Google, які доставляють їх на твій телефон.
- RevenueCat — стежить за твоєю підпискою на всіх твоїх пристроях.
- Resend — надсилає листи щодо акаунта, наприклад для скидання пароля.
Як довго ми зберігаємо дані
Ми зберігаємо дані твого акаунта, доки він у тебе є. Коли ти видаляєш акаунт, твій профіль, готування, друзі, історії, повідомлення, фото і звіти про помилки одразу видаляються. Дані про те, як використовувався застосунок (розділ «Як справи в застосунку» вище), разом з акаунтом не видаляються: їх одразу від’єднують від нього і зберігають без прив’язки до будь-якого акаунта, як анонімні лічильники, а телефон, з якого видалено акаунт, починає наново з новим випадковим ID. Звіт про помилку від гостя зберігається, доки описану в ньому проблему не виправлять, але не довше ніж рік. Apple і Google зберігають власні записи про покупки.
Видалення акаунта
У застосунку: Профіль → Налаштування → Видалити акаунт. Це видалить твій акаунт і все, що в ньому є, зокрема фото. Якщо не вдається відкрити застосунок, напиши нам на support@panzuko.com з адреси, прив’язаної до акаунта, і ми зробимо це за тебе.
Діти
Panzuko не призначений для дітей, молодших за 13 років, і ми свідомо не збираємо їхніх даних. Якщо ти вважаєш, що в дитини, молодшої за 13 років, є акаунт, напиши нам, і ми його видалимо.
Твої права
Ти можеш попросити копію своїх даних, попросити нас їх виправити або видалити. Пиши на support@panzuko.com.
Зміни
Якщо ця політика зміниться, ми оновимо дату вгорі, а якщо зміна важлива — повідомимо тебе в застосунку.
