panzuko
Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 19 Οκτωβρίου 2026
Αυτή είναι μετάφραση. Αν διαφέρει από την αγγλική έκδοση, ισχύει η αγγλική έκδοση.
Το Panzuko είναι μια εφαρμογή μαγειρικής. Αυτή η σελίδα λέει με απλά λόγια τι συλλέγει, γιατί, ποιοι μας βοηθούν να τη λειτουργούμε και πώς μπορείς να τα διαγράψεις όλα.
Τι συλλέγουμε
- Ο λογαριασμός σου. Η διεύθυνση email σου ή η σύνδεσή σου μέσω Apple ή Google, αν τη χρησιμοποιείς. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται από τον πάροχο της βάσης δεδομένων μας μόνο ως ασφαλές hash. Μπορείς να χρησιμοποιείς το Panzuko ως επισκέπτης χωρίς λογαριασμό· η πρόοδος ενός επισκέπτη μένει στο κινητό.
- Το προφίλ σου και οι απαντήσεις της αρχικής ρύθμισης. Το όνομά σου, η εμφάνισή σου στην εφαρμογή, το επίπεδό σου στη μαγειρική, οι στόχοι σου, οι κουζίνες που σου αρέσουν, οι αλλεργίες σου και οι τροφές που αποφεύγεις, καθώς και η ζώνη ώρας σου (για να ξέρουμε πότε ξεκινά η μέρα σου). Δεν ζητάμε ποτέ την τοποθεσία σου.
- Τι μαγειρεύεις. Οι συνταγές που μαγειρεύεις, το σερί σου, οι πόντοι, οι λίγκες, οι κόντρες μαγειρικής και τα πλάνα σου.
- Φωτογραφίες που τραβάς στην εφαρμογή. Η φωτογραφία ενός έτοιμου πιάτου, καθώς και οι φωτογραφίες που δείχνεις στον Pan ενώ μαγειρεύεις («έγινε;»), του ψυγείου σου ή μιας συνταγής, ελέγχονται από τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης μας και δεν διατηρούνται. Οι φωτογραφίες που ανεβάζεις ως ιστορίες διατηρούνται και εμφανίζονται μόνο στους φίλους σου.
- Φίλοι. Τα άτομα που προσθέτεις, οι ιστορίες, τα μηνύματα και οι προσκλήσεις σου. Αν επιλέξεις να βρεις φίλους από τις επαφές σου, οι αριθμοί τηλεφώνου ανακατεύονται (γίνονται hash) στο κινητό σου πριν σταλεί οτιδήποτε, και κρατάμε μόνο τις αντιστοιχίσεις.
- Βίντεο που μοιράζεσαι. Όταν μοιράζεσαι ένα βίντεο από TikTok, Instagram ή YouTube στο Panzuko, διαβάζουμε τον σύνδεσμο, τη λεζάντα και τα λόγια του βίντεο για να γράψουμε τη συνταγή. Αν είσαι συνδεδεμένος και η συνταγή περάσει τους ελέγχους μας, μπορεί να μπει στην κοινή βιβλιοθήκη συνταγών του Panzuko, ώστε να τη βρίσκουν κι άλλοι μάγειρες. Η βιβλιοθήκη δείχνει μόνο τη συνταγή και πόσα άτομα μοιράστηκαν αυτό το βίντεο, ποτέ ποιος το μοιράστηκε ή οτιδήποτε έγραψες.
- Τι είναι δημοφιλές. Για να προτείνουμε καλές συνταγές, μετράμε για κάθε συνταγή πόσοι τη μαγείρεψαν, την ξαναμαγείρεψαν, την αποθήκευσαν ή τη μοιράστηκαν. Χρησιμοποιούνται μόνο αυτά τα σύνολα· κανείς δεν μπορεί να δει τι μαγείρεψες ή τι αποθήκευσες εσύ.
- Πώς τα πάει η εφαρμογή. Την πρώτη φορά που ανοίγει, η εφαρμογή φτιάχνει ένα τυχαίο αναγνωριστικό (ID) για τη συγκεκριμένη εγκατάσταση. Με αυτό, η εφαρμογή μάς λέει σε τι τρέχει (το μοντέλο του κινητού, iPhone ή Android και την έκδοσή του, την έκδοση της εφαρμογής, καθώς και τη γλώσσα, την περιοχή και τη ζώνη ώρας που έχει ρυθμιστεί στο κινητό), ποιες μέρες άνοιξε και σε ποια βήματα έφτασε: κάθε σελίδα της αρχικής ρύθμισης, δημιουργία λογαριασμού ή σύνδεση, ολοκλήρωση ενός μαγειρέματος (μόνος σου, με φίλο ή του πρώτου σου) και άνοιγμα της σελίδας με τα πλάνα. Λέει σε ποιο βήμα έφτασες — όχι τις απαντήσεις σου, όχι ποια συνταγή, τίποτα απ’ όσα έγραψες. Αυτό ισχύει και για τους επισκέπτες, και μόλις συνδεθείς το ID συνδέεται με τον λογαριασμό σου. Το χρησιμοποιούμε μόνο για να βλέπουμε πώς τα πάει η εφαρμογή, για παράδειγμα σε ποιο σημείο της αρχικής ρύθμισης σταματούν οι χρήστες και σε ποια κινητά πρέπει να λειτουργεί. Το ID δεν είναι το διαφημιστικό αναγνωριστικό του κινητού σου, και τίποτα από αυτά δεν μοιράζεται με διαφημιστές. Μετράμε επίσης πότε εμφανίζονται οι προσκλήσεις για τη μηνιαία ανασκόπηση και οι αποθηκευμένες ανασκοπήσεις, καθώς και πότε απορρίπτονται οι προσκλήσεις. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν τον μήνα της ανασκόπησης και την έκδοση της μέτρησης, αλλά όχι χρηματικά ποσά ή το περιεχόμενο της ανασκόπησης.
- Αναφορές σφαλμάτων. Μόνο όταν μας στέλνεις μία: ό,τι γράψεις, ένα στιγμιότυπο οθόνης αν το προσθέσεις, και — εκτός αν το απενεργοποιήσεις — το πρόσφατο αρχείο καταγραφής της εφαρμογής (οι οθόνες που επισκέφτηκες και τυχόν προειδοποιήσεις, σφάλματα ή κολλήματα), την έκδοση της εφαρμογής, το μοντέλο του κινητού, το λειτουργικό σύστημα, τη γλώσσα και τις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Οι κωδικοί πρόσβασης, τα tokens σύνδεσης και οι διευθύνσεις email αφαιρούνται από το αρχείο καταγραφής στο κινητό σου πριν σταλεί. Χρησιμοποιούμε τις αναφορές μόνο για να βρίσκουμε και να διορθώνουμε προβλήματα.
- Αγορές. Αν γίνεις συνδρομητής, την πληρωμή τη χειρίζεται η Apple ή η Google· δεν βλέπουμε ποτέ την κάρτα σου. Λαμβάνουμε ποιο πλάνο έχεις, πότε ξεκίνησε και αν ανανεώνεται, συνδεδεμένα με τον λογαριασμό σου.
- Η φωνή σου. Τις εντολές χωρίς χέρια, όπως «επόμενο βήμα», τις ακούει η αναγνώριση ομιλίας του ίδιου του κινητού σου (της Apple ή της Google). Όταν μιλάς με τον Pan ή τη Gam Gam, η φωνή σου μεταδίδεται στην ElevenLabs όσο ο βοηθός είναι ανοιχτός, ώστε να σε καταλαβαίνει και να απαντά φωναχτά, μαζί με το βήμα της συνταγής, τις σχετικές μαγειρικές προτιμήσεις και την πρόσφατη συζήτηση. Η εγγραφή φωνής είναι απενεργοποιημένη και η ElevenLabs είναι ρυθμισμένη να διαγράφει τη συζήτηση μέσα σε μία ημέρα.
- Ειδοποιήσεις. Αν επιτρέψεις τις ειδοποιήσεις και είσαι συνδεδεμένος, κρατάμε μαζί με τον λογαριασμό σου τη διεύθυνση ειδοποιήσεων του κινητού σου (ένα push token), για να σου πούμε πότε είναι έτοιμη μια συνταγή από βίντεο που μοιράστηκες. Οι υπενθυμίσεις, όπως η μηνιαία ανασκόπηση, προγραμματίζονται στο κινητό σου. Για τη μηνιαία ανασκόπηση σημειώνουμε επίσης τον μήνα, πότε προγραμματίστηκε και ποιο κινητό την προγραμμάτισε (ένας τυχαίος κωδικός, όχι αναγνωριστικό συσκευής), ώστε να τη λαμβάνεις μόνο μία φορά, ακόμη και με δύο κινητά.
Τι δεν κάνουμε
- Δεν πουλάμε τα δεδομένα σου.
- Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά δίκτυα ούτε αναλυτικά εργαλεία ή παρακολούθηση τρίτων.
- Δεν σε παρακολουθούμε σε άλλες εφαρμογές ή ιστοσελίδες.
Ποιοι μας βοηθούν να λειτουργούμε το Panzuko
Αυτές οι υπηρεσίες επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, μόνο για να λειτουργεί η εφαρμογή:
- Supabase — η βάση δεδομένων μας, η σύνδεση, η αποθήκευση φωτογραφιών και οι αναφορές σφαλμάτων.
- Fly.io — τρέχει τον διακομιστή μας, ο οποίος προωθεί αιτήματα στις παρακάτω υπηρεσίες.
- OpenAI — ελέγχει φωτογραφίες μαγειρικής και ιστοριών, απαντά σε ερωτήσεις μαγειρικής και μετατρέπει τα βίντεο που μοιράζεσαι σε συνταγές. Ζητάμε από την OpenAI να μην αποθηκεύει αυτά τα αιτήματα· οι δικοί της κανόνες διατήρησης δεδομένων εξακολουθούν να ισχύουν.
- ElevenLabs — σε ακούει και σου απαντά όταν μιλάς με τον Pan ή τη Gam Gam: μετατρέπει τη φωνή σου σε λέξεις, γράφει την απάντηση με ένα μοντέλο ΤΝ και την εκφωνεί.
- Supadata — ανακτά τα λόγια ενός βίντεο που μοιράζεσαι.
- Instacart — μόνο όταν επιλέξεις να στείλεις εκεί μια λίστα για ψώνια.
- Apple και Google — σύνδεση αν τη χρησιμοποιείς, πληρωμές συνδρομών, ειδοποιήσεις και αναγνώριση ομιλίας στο κινητό σου.
- Expo — μεταβιβάζει τις ειδοποιήσεις που στέλνει ο διακομιστής μας στην Apple και την Google, που τις παραδίδουν στο κινητό σου.
- RevenueCat — παρακολουθεί τη συνδρομή σου σε όλες τις συσκευές σου.
- Resend — στέλνει τα email του λογαριασμού, όπως για επαναφορά κωδικού πρόσβασης.
Πόσο καιρό τα κρατάμε
Κρατάμε τα δεδομένα του λογαριασμού σου όσο έχεις λογαριασμό. Όταν διαγράψεις τον λογαριασμό σου, το προφίλ, τα μαγειρέματα, οι φίλοι, οι ιστορίες, τα μηνύματα, οι φωτογραφίες και οι αναφορές σφαλμάτων σου διαγράφονται αμέσως. Το αρχείο για το πώς χρησιμοποιήθηκε η εφαρμογή («Πώς τα πάει η εφαρμογή», παραπάνω) δεν διαγράφεται μαζί με τον λογαριασμό σου: αποσυνδέεται αμέσως από αυτόν και διατηρείται χωρίς κανέναν λογαριασμό, ως ανώνυμες μετρήσεις, ενώ το κινητό από το οποίο διαγράφεις τον λογαριασμό σου ξεκινά από την αρχή με νέο τυχαίο ID. Η αναφορά σφάλματος ενός επισκέπτη διατηρείται μέχρι να διορθωθεί το πρόβλημα που περιγράφει, και το πολύ για έναν χρόνο. Η Apple και η Google τηρούν τα δικά τους αρχεία για τις αγορές.
Διαγραφή του λογαριασμού σου
Στην εφαρμογή: Προφίλ → Ρυθμίσεις → Διαγραφή λογαριασμού. Διαγράφει τον λογαριασμό σου και ό,τι περιέχει, μαζί με τις φωτογραφίες σου. Αν δεν μπορείς να ανοίξεις την εφαρμογή, στείλε μας email στο support@panzuko.com από τη διεύθυνση του λογαριασμού σου και θα το κάνουμε εμείς για σένα.
Παιδιά
Το Panzuko δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από αυτά. Αν πιστεύεις ότι ένα παιδί κάτω των 13 έχει λογαριασμό, στείλε μας email και θα τον διαγράψουμε.
Τα δικαιώματά σου
Μπορείς να ζητήσεις αντίγραφο των δεδομένων σου, να μας ζητήσεις να τα διορθώσουμε ή να τα διαγράψεις. Στείλε email στο support@panzuko.com.
Αλλαγές
Αν αλλάξει αυτή η πολιτική, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία στην κορυφή και θα σου το πούμε στην εφαρμογή αν η αλλαγή είναι σημαντική.
