panzuko
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 19 octombrie 2026
Aceasta este o traducere. Dacă diferă de versiunea în engleză, se aplică versiunea în engleză.
Panzuko e o aplicație de gătit. Pagina asta spune, pe înțelesul tuturor, ce colectează, de ce, cine ne ajută s-o ținem în funcțiune și cum poți șterge totul.
Ce colectăm
- Contul tău. Adresa ta de e-mail sau conectarea cu Apple ori Google, dacă folosești una. Parolele sunt stocate doar ca hash securizat, de furnizorul nostru de baze de date. Poți folosi Panzuko și fără cont, ca invitat; progresul unui invitat rămâne pe telefon.
- Profilul tău și răspunsurile de la configurare. Numele tău, cum arăți în aplicație, nivelul tău la gătit, obiectivele, bucătăriile care-ți plac, alergiile și alimentele pe care le eviți, plus fusul tău orar (ca să știm când îți începe ziua). Nu-ți cerem niciodată locația.
- Ce gătești. Rețetele pe care le gătești, seria ta, punctele, ligile, duelurile culinare și planurile.
- Pozele pe care le faci în aplicație. Poza unui preparat gata și pozele pe care i le arăți lui Pan cât gătești („e gata?”), cu frigiderul tău sau cu o rețetă sunt verificate de asistentul nostru AI și nu sunt păstrate. Pozele pe care le postezi ca povești sunt păstrate și arătate doar prietenilor tăi.
- Prieteni. Oamenii pe care îi adaugi, poveștile, mesajele și invitațiile tale. Dacă alegi să-ți găsești prietenii din agendă, numerele de telefon sunt amestecate (hash-uite) pe telefonul tău înainte să se trimită ceva, iar noi păstrăm doar potrivirile.
- Videoclipurile pe care le distribui. Când distribui în Panzuko un videoclip de pe TikTok, Instagram sau YouTube, citim linkul, descrierea și ce se spune în videoclip ca să scriem rețeta. Dacă ești conectat și rețeta trece de verificările noastre, poate intra în biblioteca comună de rețete Panzuko, ca s-o găsească și alți bucătari. Biblioteca arată doar rețeta și câți oameni au distribuit videoclipul, niciodată cine l-a distribuit sau ce ai scris tu.
- Ce e popular. Ca să-ți sugerăm rețete bune, numărăm, pentru fiecare rețetă, câți oameni au gătit-o, au gătit-o din nou, au salvat-o sau au distribuit-o. Folosim doar aceste totaluri; nimeni nu poate vedea ce ai gătit sau ai salvat tu.
- Cum merge aplicația. La prima pornire, aplicația generează un ID aleatoriu pentru instalarea respectivă. Cu el, aplicația ne spune pe ce rulează (modelul telefonului, iPhone sau Android și versiunea lui, versiunea aplicației, plus limba, regiunea și fusul orar setate pe telefon), în ce zile a fost deschisă și ce pași au fost atinși: fiecare pagină din configurare, crearea unui cont sau conectarea, terminarea unui gătit (singur, cu un prieten sau primul tău gătit) și deschiderea paginii cu planuri. Spune ce pas a fost atins — nu răspunsurile tale, nu ce rețetă, nimic din ce ai scris. Asta se întâmplă și când folosești aplicația fără cont, iar după ce te conectezi, ID-ul e legat de contul tău. Îl folosim doar ca să vedem cum merge aplicația, de exemplu unde se opresc oamenii în configurare și pe ce telefoane trebuie să funcționeze. ID-ul nu e ID-ul de publicitate al telefonului tău, iar nimic din toate astea nu e transmis firmelor de publicitate. Numărăm și afișările invitațiilor la rezumatul lunar și ale rezumatelor salvate, precum și respingerile invitațiilor. Aceste date includ luna rezumatului și versiunea măsurării, dar nu sume de bani sau conținutul rezumatului.
- Rapoarte de eroare. Doar când trimiți unul: ce scrii, o captură de ecran dacă adaugi una și — dacă nu dezactivezi asta — jurnalul recent al aplicației (ecranele vizitate și eventualele avertismente, erori sau blocări), versiunea aplicației, modelul telefonului, sistemul de operare, limba și setările aplicației. Parolele, tokenurile de conectare și adresele de e-mail sunt scoase din jurnal pe telefonul tău înainte de trimitere. Folosim rapoartele doar ca să găsim și să reparăm problemele.
- Achiziții. Dacă te abonezi, plata e gestionată de Apple sau Google; noi nu-ți vedem niciodată cardul. Primim ce plan ai, când a început și dacă se reînnoiește, legat de contul tău.
- Vocea ta. Comenzile hands-free, precum „pasul următor”, sunt auzite de recunoașterea vocală a telefonului tău (de la Apple sau Google). Când vorbești cu Pan sau Gam Gam, vocea ta este transmisă către ElevenLabs cât timp asistentul este deschis, ca să te înțeleagă și să-ți răspundă cu voce tare, împreună cu pasul rețetei, preferințele culinare relevante și conversația recentă. Înregistrarea vocii este dezactivată, iar ElevenLabs este setat să șteargă conversația în cel mult o zi.
- Notificări. Dacă permiți notificările și ești conectat, păstrăm în contul tău adresa de notificare a telefonului (un token push), ca să-ți spunem când e gata o rețetă dintr-un videoclip pe care l-ai distribuit. Mementourile, precum rezumatul lunar, sunt programate pe telefonul tău. Pentru rezumatul lunar notăm și luna, când a fost programat și ce telefon l-a programat (un cod aleatoriu, nu un identificator al telefonului), ca să-l primești o singură dată, chiar și cu două telefoane.
Ce nu facem
- Nu-ți vindem datele.
- Nu folosim rețele de publicitate și nici instrumente terțe de analiză sau de urmărire.
- Nu te urmărim prin alte aplicații sau site-uri.
Cine ne ajută să ținem Panzuko în funcțiune
Serviciile acestea prelucrează date pentru noi, doar ca să furnizăm aplicația:
- Supabase — baza noastră de date, conectarea, stocarea pozelor și rapoartele de eroare.
- Fly.io — rulează serverul nostru, care transmite cererile către serviciile de mai jos.
- OpenAI — verifică pozele de la gătit și din povești, răspunde la întrebările despre gătit și transformă videoclipurile distribuite în rețete. Îi cerem OpenAI să nu stocheze aceste cereri; totuși, se aplică regulile proprii de păstrare ale OpenAI.
- ElevenLabs — te ascultă și îți răspunde când vorbești cu Pan sau Gam Gam: îți transformă vocea în cuvinte, scrie răspunsul cu un model AI și îl rostește.
- Supadata — preia ce se spune într-un videoclip pe care îl distribui.
- Instacart — doar când alegi să trimiți acolo o listă de cumpărături.
- Apple și Google — conectarea, dacă o folosești, plățile abonamentelor, notificările și recunoașterea vocală de pe telefonul tău.
- Expo — transmite notificările trimise de serverul nostru către Apple și Google, care le livrează pe telefonul tău.
- RevenueCat — ține evidența abonamentului tău pe toate dispozitivele.
- Resend — trimite e-mailurile legate de cont, cum ar fi cele de resetare a parolei.
Cât timp le păstrăm
Păstrăm datele contului tău cât timp ai cont. Când îți ștergi contul, profilul, gătiturile, prietenii, poveștile, mesajele, pozele și rapoartele de eroare sunt șterse imediat. Evidența felului în care a fost folosită aplicația („Cum merge aplicația”, mai sus) nu se șterge odată cu contul: e desprinsă imediat de el și păstrată fără niciun cont asociat, ca totaluri anonime, iar telefonul de pe care îți ștergi contul o ia de la capăt cu un nou ID aleatoriu. Raportul de eroare trimis fără cont e păstrat până se rezolvă problema descrisă, dar cel mult un an. Apple și Google își păstrează propriile evidențe ale achizițiilor.
Șterge-ți contul
În aplicație: Profil → Setări → Șterge contul. Asta îți șterge contul și tot ce e în el, inclusiv pozele. Dacă nu poți deschide aplicația, scrie-ne la support@panzuko.com de pe adresa contului tău și o facem noi pentru tine.
Copii
Panzuko nu se adresează copiilor sub 13 ani și nu colectăm cu bună știință date de la ei. Dacă crezi că un copil sub 13 ani are cont, scrie-ne și îl ștergem.
Drepturile tale
Poți cere o copie a datelor tale, ne poți cere să le corectăm sau le poți șterge. Scrie la support@panzuko.com.
Modificări
Dacă politica asta se schimbă, actualizăm data de sus și, dacă schimbarea contează, îți spunem în aplicație.
