panzuko
개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월 19일
이 문서는 번역본이에요. 영어 원문과 내용이 다르면 영어 원문이 우선해요.
Panzuko는 요리 앱이에요. 이 페이지에서는 무엇을 수집하는지, 왜 수집하는지, 누가 운영을 돕는지, 그리고 모든 데이터를 어떻게 삭제할 수 있는지 쉬운 말로 설명해요.
수집하는 정보
- 계정. 이메일 주소, 또는 Apple이나 Google 로그인을 사용하는 경우 해당 로그인 정보. 비밀번호는 데이터베이스 제공업체에 안전한 해시 형태로만 저장돼요. 계정 없이 게스트로 Panzuko를 사용할 수도 있으며, 게스트의 진행 상황은 휴대폰에만 저장돼요.
- 프로필과 초기 설정 답변. 이름, 앱 속 내 모습, 요리 실력, 목표, 좋아하는 요리 종류, 알레르기와 피하는 음식, 시간대(하루가 언제 시작되는지 알기 위해). 위치 정보는 절대 묻지 않아요.
- 내가 만든 요리. 만든 레시피, 연속 기록, 포인트, 리그, 요리 대결, 계획.
- 앱에서 찍은 사진. 완성한 요리 사진, 요리하면서 Pan에게 보여 주는 사진(“다 익었어?”), 냉장고나 레시피 사진은 AI 도우미가 확인만 하고 보관하지 않아요. 스토리로 올린 사진은 보관되며 친구에게만 보여요.
- 친구. 추가한 사람, 스토리, 메시지, 초대. 연락처에서 친구를 찾기로 선택하면, 전화번호는 전송되기 전에 휴대폰에서 먼저 알아볼 수 없는 형태로 변환(해시)되고, 저희는 일치한 결과만 보관해요.
- 공유한 영상. TikTok, Instagram, YouTube 영상을 Panzuko로 공유하면, 레시피를 쓰기 위해 그 영상의 링크, 캡션, 말소리를 읽어요. 로그인한 상태이고 레시피가 검토를 통과하면, 다른 요리사들도 찾을 수 있도록 Panzuko의 공유 레시피 라이브러리에 추가될 수 있어요. 라이브러리에는 레시피와 그 영상을 공유한 사람 수만 보이며, 누가 공유했는지나 내가 입력한 내용은 절대 보이지 않아요.
- 인기 있는 것. 좋은 레시피를 추천하기 위해 레시피별로 몇 명이 만들었는지, 다시 만들었는지, 저장했는지, 공유했는지를 세요. 사용하는 건 이 합계뿐이며, 내가 무엇을 만들거나 저장했는지는 아무도 볼 수 없어요.
- 앱 상태. 앱은 처음 실행될 때 그 설치에 대한 무작위 ID를 만들어요. 앱은 이 ID와 함께 어떤 환경에서 실행 중인지(휴대폰 모델, iPhone 또는 Android와 그 버전, 앱 버전, 휴대폰에 설정된 언어·지역·시간대), 어느 날 앱을 열었는지, 어느 단계까지 도달했는지를 알려 줘요. 단계란 초기 설정의 각 페이지, 계정 만들기나 로그인, 요리 완료(혼자, 친구와 함께, 또는 첫 요리), 플랜 페이지 열기를 말해요. 알려 주는 건 어느 단계에 도달했는지뿐이며, 내 답변이나 어떤 레시피인지, 입력한 내용은 포함되지 않아요. 게스트도 마찬가지이고, 로그인하면 이 ID가 계정에 연결돼요. 저희는 이 정보를 사람들이 초기 설정의 어디에서 멈추는지, 어떤 휴대폰에서 앱이 잘 돌아가야 하는지처럼 앱 상태를 파악하는 데만 사용해요. 이 ID는 휴대폰의 광고 ID가 아니며, 이 중 어떤 것도 광고주와 공유하지 않아요. 월간 요약 안내와 저장된 요약이 표시된 횟수, 안내를 닫은 횟수도 집계합니다. 이 데이터에는 요약 대상 월과 측정 버전이 포함되지만, 금액이나 요약 내용은 포함되지 않습니다.
- 버그 제보. 제보를 보낼 때만: 내가 쓴 내용, 첨부한 경우 스크린샷, 그리고 끄지 않았다면 앱의 최근 로그(방문한 화면과 경고, 오류, 충돌), 앱 버전, 휴대폰 모델, 운영체제, 언어, 앱 설정. 로그를 보내기 전에 휴대폰에서 비밀번호, 로그인 토큰, 이메일 주소를 먼저 지워요. 제보는 문제를 찾아 고치는 데만 사용해요.
- 구매. 구독하면 결제는 Apple이나 Google이 처리하므로, 저희는 카드 정보를 절대 보지 않아요. 저희가 받는 정보는 어떤 플랜인지, 언제 시작했는지, 자동 갱신되는지이며, 이는 계정에 연결돼요.
- 내 목소리. “다음 단계” 같은 핸즈프리 명령은 휴대폰 자체의 음성 인식(Apple 또는 Google)이 알아듣습니다. Pan이나 Gam Gam과 대화할 때는 어시스턴트가 열려 있는 동안 목소리가 ElevenLabs로 전송되어, 내 말을 이해하고 소리 내어 답할 수 있게 합니다. 이때 레시피 단계, 관련 요리 취향, 최근 대화도 함께 전송됩니다. 음성 녹음은 꺼져 있으며, ElevenLabs는 대화를 하루 안에 삭제하도록 설정되어 있습니다.
- 알림. 알림을 허용하고 로그인한 경우, 공유한 영상의 레시피가 준비되면 알려 드리기 위해 휴대폰의 알림 주소(푸시 토큰)를 계정과 함께 보관합니다. 월간 요약 같은 리마인더는 휴대폰에서 예약됩니다. 월간 요약의 경우 해당 월, 예약 시각, 예약한 휴대폰(휴대폰 ID가 아닌 무작위 코드)도 기록해, 휴대폰이 두 대여도 한 번만 받도록 합니다.
하지 않는 것
- 내 데이터를 판매하지 않아요.
- 광고 네트워크나 제3자 분석·추적 도구를 사용하지 않아요.
- 다른 앱이나 웹사이트에서 나를 추적하지 않아요.
Panzuko 운영을 돕는 곳
다음 서비스는 오직 앱을 제공하기 위해 저희를 대신해 데이터를 처리해요:
- Supabase — 데이터베이스, 로그인, 사진 저장, 버그 제보.
- Fly.io — 서버를 운영하며, 서버는 요청을 아래 서비스로 전달해요.
- OpenAI — 요리 사진과 스토리 사진을 확인하고, 요리 질문에 답하고, 공유된 영상을 레시피로 바꿔요. 저희는 OpenAI에 이 요청을 저장하지 말라고 요청하지만, OpenAI 자체의 보관 규정은 여전히 적용돼요.
- ElevenLabs — Pan이나 Gam Gam과 대화할 때 내 말을 듣고 답합니다. 목소리를 글자로 바꾸고, AI 모델로 답을 쓰고, 소리 내어 읽어 줍니다.
- Supadata — 공유한 영상의 말소리를 가져와요.
- Instacart — 장보기 목록을 보내기로 선택한 경우에만.
- Apple과 Google — 로그인(사용하는 경우), 구독 결제, 알림, 휴대폰의 음성 인식.
- Expo — 저희 서버가 보내는 알림을 Apple과 Google에 전달하고, 두 회사가 이를 휴대폰으로 보내 줍니다.
- RevenueCat — 여러 기기에서 구독 상태를 관리해요.
- Resend — 비밀번호 재설정 같은 계정 관련 이메일을 보내요.
보관 기간
계정이 있는 동안 계정 데이터를 보관해요. 계정을 삭제하면 프로필, 요리 기록, 친구, 스토리, 메시지, 사진, 버그 제보는 바로 삭제돼요. 앱 사용 기록(위의 ‘앱 상태’)은 계정과 함께 삭제되지 않아요. 바로 계정에서 분리되어 어떤 계정과도 연결되지 않은 익명 통계로 보관되며, 계정을 삭제한 휴대폰은 새로운 무작위 ID로 다시 시작해요. 게스트의 버그 제보는 그 문제가 해결될 때까지, 최대 1년간 보관해요. 구매 기록은 Apple과 Google이 각자 보관해요.
계정 삭제
앱에서: 프로필 → 설정 → 계정 삭제. 사진을 포함해 계정과 그 안의 모든 것이 삭제돼요. 앱을 열 수 없다면 계정에 등록된 이메일 주소로 support@panzuko.com에 메일을 보내 주세요. 저희가 대신 삭제해 드릴게요.
어린이
Panzuko는 만 13세 미만 어린이를 대상으로 하지 않으며, 만 13세 미만 어린이의 데이터를 알면서 수집하지 않아요. 만 13세 미만 어린이가 계정을 가지고 있다고 생각되면 이메일을 보내 주세요. 삭제해 드릴게요.
나의 권리
내 데이터의 사본을 요청하거나, 정정을 요청하거나, 삭제할 수 있어요. support@panzuko.com으로 메일을 보내 주세요.
변경 사항
이 방침이 바뀌면 맨 위의 날짜를 업데이트하고, 중요한 변경이라면 앱에서도 알려 드려요.
