panzuko
Kebijakan privasi
Terakhir diperbarui 19 Oktober 2026
Ini adalah terjemahan. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, yang berlaku adalah versi bahasa Inggris.
Panzuko adalah aplikasi memasak. Halaman ini menjelaskan dengan bahasa sederhana apa saja yang dikumpulkan, untuk apa, siapa yang membantu kami menjalankannya, dan bagaimana kamu bisa menghapus semuanya.
Apa yang kami kumpulkan
- Akunmu. Alamat emailmu, atau akun Apple atau Google yang kamu pakai untuk masuk. Kata sandi hanya disimpan dalam bentuk hash yang aman oleh penyedia database kami. Kamu bisa memakai Panzuko sebagai tamu tanpa akun; progres tamu tetap tersimpan di ponsel.
- Profil dan jawabanmu saat penyiapan. Namamu, tampilanmu di aplikasi, level memasakmu, tujuan, jenis masakan yang kamu suka, alergi dan makanan yang kamu hindari, serta zona waktumu (untuk tahu kapan harimu dimulai). Kami tidak pernah meminta lokasimu.
- Apa yang kamu masak. Resep yang kamu masak, runtunan, poin, liga, adu masak, dan paketmu.
- Foto yang kamu ambil di aplikasi. Foto hidangan yang sudah jadi, serta foto yang kamu tunjukkan ke Pan saat memasak (“sudah matang belum?”), isi kulkasmu, atau resep, diperiksa oleh asisten AI kami dan tidak disimpan. Foto yang kamu posting sebagai story disimpan dan hanya ditampilkan ke teman-temanmu.
- Teman. Orang yang kamu tambahkan, story, pesan, dan undanganmu. Jika kamu memilih mencari teman dari kontakmu, nomor-nomor telepon itu diacak (di-hash) di ponselmu sebelum apa pun dikirim, dan kami hanya menyimpan yang cocok.
- Video yang kamu bagikan. Saat kamu membagikan video TikTok, Instagram, atau YouTube ke Panzuko, kami membaca link, keterangan, dan ucapan dalam video itu untuk menulis resepnya. Jika kamu sudah masuk dan resepnya lolos pemeriksaan kami, resep itu bisa masuk ke pustaka resep bersama Panzuko supaya koki lain juga bisa menemukannya. Pustaka itu hanya menampilkan resepnya dan berapa orang yang membagikan video itu, tidak pernah siapa yang membagikannya atau apa pun yang kamu ketik.
- Apa yang sedang populer. Untuk menyarankan resep yang bagus, kami menghitung, per resep, berapa orang yang memasaknya, memasaknya lagi, menyimpannya, atau membagikannya. Hanya total itu yang dipakai; tidak ada yang bisa melihat apa yang kamu masak atau simpan.
- Bagaimana kondisi aplikasi. Saat pertama kali dijalankan, aplikasi membuat ID acak untuk instalasi tersebut. Dengan ID itu, aplikasi memberi tahu kami di perangkat apa ia berjalan (model ponsel, iPhone atau Android beserta versinya, versi aplikasi, serta bahasa, wilayah, dan zona waktu yang diatur di ponsel), hari apa saja aplikasi dibuka, dan langkah mana saja yang tercapai: tiap halaman penyiapan, membuat akun atau masuk, menyelesaikan sesi masak (sendiri, bareng teman, atau yang pertama kali), dan membuka halaman paket. Yang dilaporkan hanya langkah mana yang tercapai — bukan jawabanmu, bukan resep apa, bukan apa pun yang kamu ketik. Ini juga berlaku untuk tamu, dan begitu kamu masuk, ID itu ditautkan ke akunmu. Kami memakainya hanya untuk melihat kondisi aplikasi, misalnya di mana orang berhenti saat penyiapan dan di ponsel apa saja aplikasi harus bisa berjalan. ID ini bukan ID iklan ponselmu, dan tidak ada data ini yang dibagikan ke pengiklan. Kami juga menghitung kapan undangan rangkuman bulanan dan rangkuman tersimpan ditampilkan, serta kapan undangan ditutup. Data ini mencakup bulan rangkuman dan versi pengukuran, tetapi bukan jumlah uang atau isi rangkuman.
- Laporan bug. Hanya saat kamu mengirimnya: apa yang kamu tulis, tangkapan layar jika kamu menambahkannya, dan — kecuali kamu mematikannya — log terbaru aplikasi (layar yang kamu buka, serta peringatan, error, atau crash), versi aplikasi, model ponsel, sistem operasi, bahasa, dan pengaturan aplikasimu. Kata sandi, token masuk, dan alamat email dihapus dari log di ponselmu sebelum dikirim. Kami memakai laporan hanya untuk menemukan dan memperbaiki masalah.
- Pembelian. Jika kamu berlangganan, pembayarannya ditangani Apple atau Google; kami tidak pernah melihat kartumu. Kami menerima info paket yang kamu pakai, kapan mulainya, dan apakah diperpanjang, yang ditautkan ke akunmu.
- Suaramu. Perintah tanpa tangan seperti “langkah berikutnya” didengar oleh pengenal ucapan bawaan ponselmu (milik Apple atau Google). Saat kamu berbicara dengan Pan atau Gam Gam, suaramu dialirkan ke ElevenLabs selama asisten terbuka, agar ia bisa memahamimu dan menjawab dengan suara, bersama langkah resep, preferensi memasak yang relevan, dan percakapan terbaru. Perekaman suara dimatikan, dan ElevenLabs diatur untuk menghapus percakapan dalam satu hari.
- Notifikasi. Jika kamu mengizinkan notifikasi dan sudah masuk, kami menyimpan alamat notifikasi ponselmu (token push) bersama akunmu, untuk memberi tahu saat resep dari video yang kamu bagikan sudah siap. Pengingat, seperti rangkuman bulanan, dijadwalkan di ponselmu. Untuk rangkuman bulanan, kami juga mencatat bulannya, kapan dijadwalkan, dan ponsel mana yang menjadwalkannya (kode acak, bukan ID ponsel), supaya kamu hanya menerimanya sekali meski punya dua ponsel.
Apa yang tidak kami lakukan
- Kami tidak menjual datamu.
- Kami tidak memakai jaringan iklan, juga tidak memakai analitik atau pelacakan pihak ketiga.
- Kami tidak melacakmu di aplikasi atau situs web lain.
Siapa yang membantu kami menjalankan Panzuko
Layanan-layanan ini memproses data untuk kami, hanya untuk menyediakan aplikasi:
- Supabase — database, sistem masuk, penyimpanan foto, dan laporan bug kami.
- Fly.io — menjalankan server kami, yang meneruskan permintaan ke layanan-layanan di bawah ini.
- OpenAI — memeriksa foto masakan dan story, menjawab pertanyaan seputar memasak, dan mengubah video yang dibagikan menjadi resep. Kami meminta OpenAI untuk tidak menyimpan permintaan ini; aturan retensi milik OpenAI sendiri tetap berlaku.
- ElevenLabs — mendengar dan menjawabmu saat kamu berbicara dengan Pan atau Gam Gam: mengubah suaramu menjadi kata-kata, menulis jawaban dengan model AI, lalu mengucapkannya.
- Supadata — mengambil ucapan dari video yang kamu bagikan.
- Instacart — hanya saat kamu memilih mengirim daftar belanja ke sana.
- Apple dan Google — masuk dengan akun mereka jika kamu memakainya, pembayaran langganan, notifikasi, dan pengenalan suara di ponselmu.
- Expo — meneruskan notifikasi yang dikirim server kami ke Apple dan Google, yang mengantarkannya ke ponselmu.
- RevenueCat — mencatat langgananmu di semua perangkatmu.
- Resend — mengirim email terkait akun, seperti reset kata sandi.
Berapa lama kami menyimpannya
Kami menyimpan data akunmu selama kamu masih punya akun. Saat kamu menghapus akun, profil, sesi masak, teman, story, pesan, foto, dan laporan bugmu langsung dihapus. Catatan tentang cara aplikasi dipakai (“Bagaimana kondisi aplikasi”, di atas) tidak ikut terhapus bersama akunmu: catatan itu langsung dilepaskan dari akunmu dan disimpan tanpa akun apa pun, sebagai hitungan anonim, dan ponsel tempat kamu menghapus akun akan mulai lagi dengan ID acak yang baru. Laporan bug dari tamu disimpan sampai masalah yang dilaporkannya diperbaiki, paling lama satu tahun. Apple dan Google menyimpan catatan pembelian mereka sendiri.
Hapus akunmu
Di aplikasi: Profil → Pengaturan → Hapus akun. Ini menghapus akunmu beserta semua isinya, termasuk foto-fotomu. Jika kamu tidak bisa membuka aplikasi, kirim email ke support@panzuko.com dari alamat email akunmu, dan kami akan menghapusnya untukmu.
Anak-anak
Panzuko tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari mereka. Jika menurutmu ada anak di bawah 13 tahun yang punya akun, kirim email ke kami dan kami akan menghapusnya.
Hak-hakmu
Kamu bisa meminta salinan datamu, meminta kami memperbaikinya, atau menghapusnya. Kirim email ke support@panzuko.com.
Perubahan
Jika kebijakan ini berubah, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas dan memberitahumu di aplikasi jika perubahannya penting.
