panzuko
Privatlivspolitik
Sidst opdateret 19. oktober 2026
Dette er en oversættelse. Hvis den afviger fra den engelske version, er det den engelske version, der gælder.
Panzuko er en madlavningsapp. Her kan du med almindelige ord læse, hvad den indsamler og hvorfor, hvem der hjælper os med at drive den, og hvordan du kan slette det hele.
Det indsamler vi
- Din konto. Din mailadresse eller dit Apple- eller Google-login, hvis du bruger et af dem. Adgangskoder gemmes kun som en sikker hash hos vores databaseudbyder. Du kan bruge Panzuko som gæst uden en konto; en gæsts fremskridt bliver på telefonen.
- Din profil og dine svar under opsætningen. Dit navn, hvordan du ser ud i appen, dit madlavningsniveau, dine mål, de køkkener, du kan lide, allergier og madvarer, du undgår, og din tidszone (så vi ved, hvornår din dag starter). Vi spørger aldrig om din placering.
- Det, du laver. De opskrifter, du laver, din streak, point, ligaer, maddueller og planer.
- Billeder, du tager i appen. Billedet af en færdig ret og billeder, du viser Pan, mens du laver mad (»er den færdig?«), af dit køleskab eller af en opskrift, bliver tjekket af vores AI-hjælper og gemmes ikke. Billeder, du slår op som stories, gemmes og vises kun for dine venner.
- Venner. De personer, du tilføjer, dine stories, beskeder og invitationer. Hvis du vælger at finde venner via dine kontakter, bliver telefonnumrene gjort ukendelige (hashet) på din telefon, før noget bliver sendt, og vi gemmer kun matchene.
- Videoer, du deler. Når du deler en video fra TikTok, Instagram eller YouTube til Panzuko, læser vi videoens link, billedtekst og det, der bliver sagt i den, for at skrive opskriften. Hvis du er logget ind, og opskriften består vores tjek, kan den komme med i Panzukos fælles opskriftsbibliotek, så andre kokke også kan finde den. Biblioteket viser kun opskriften, og hvor mange der har delt videoen, aldrig hvem der delte den eller noget, du har skrevet.
- Det, der er populært. For at kunne foreslå gode opskrifter tæller vi for hver opskrift, hvor mange der har lavet den, lavet den igen, gemt den eller delt den. Kun de samlede tal bruges; ingen kan se, hvad du har lavet eller gemt.
- Hvordan appen klarer sig. Første gang appen kører, laver den et tilfældigt ID til netop den installation. Med det fortæller appen os, hvad den kører på (telefonens model, iPhone eller Android og hvilken version, appens version samt det sprog, den region og den tidszone, telefonen er indstillet til), hvilke dage den blev åbnet, og hvilke trin der blev nået: hver side i opsætningen, at oprette en konto eller logge ind, at gøre en ret færdig (alene, med en ven eller din allerførste) og at åbne siden med abonnementer. Den fortæller, hvilket trin der blev nået – ikke dine svar, ikke hvilken opskrift, intet af det, du har skrevet. Det sker også for gæster, og når du logger ind, bliver ID’et knyttet til din konto. Vi bruger det kun til at se, hvordan appen klarer sig, for eksempel hvor folk stopper i opsætningen, og hvilke telefoner den skal virke på. ID’et er ikke din telefons annonce-ID, og intet af det deles med annoncører. Vi tæller også, hvornår invitationer til månedsoversigten og gemte oversigter vises, og hvornår invitationer afvises. Oplysningerne omfatter oversigtens måned og måleversion, men ingen pengebeløb eller indhold fra oversigten.
- Fejlrapporter. Kun når du sender en: det, du skriver, et skærmbillede, hvis du vedhæfter et, og – medmindre du slår det fra – appens seneste log (de skærme, du har besøgt, og eventuelle advarsler, fejl eller nedbrud), din appversion, telefonmodel, dit styresystem, dit sprog og dine appindstillinger. Adgangskoder, login-tokens og mailadresser bliver fjernet fra loggen på din telefon, før den sendes. Vi bruger kun rapporterne til at finde og rette problemer.
- Køb. Hvis du tegner et abonnement, står Apple eller Google for betalingen; vi ser aldrig dit kort. Vi får at vide, hvilket abonnement du har, hvornår det startede, og om det fornyes, knyttet til din konto.
- Din stemme. Håndfri kommandoer som “næste trin” høres af telefonens egen talegenkendelse (Apples eller Googles). Når du taler med Pan eller Gam Gam, streames din stemme til ElevenLabs, mens assistenten er åben, så den kan forstå dig og svare højt, sammen med opskriftens trin, de madlavningsindstillinger, der betyder noget, og den seneste samtale. Stemmeoptagelse er slået fra, og ElevenLabs er indstillet til at slette samtalen inden for en dag.
- Notifikationer. Hvis du tillader notifikationer og er logget ind, gemmer vi telefonens notifikationsadresse (et push-token) sammen med din konto, så vi kan sige til, når en opskrift fra en video, du har delt, er klar. Påmindelser som månedsoversigten planlægges på din telefon. Til månedsoversigten noterer vi også måneden, hvornår den blev planlagt, og hvilken telefon der planlagde den (en tilfældig kode, ikke et enheds-id), så du kun får den én gang, også med to telefoner.
Det gør vi ikke
- Vi sælger ikke dine data.
- Vi bruger ikke annoncenetværk eller analyse- eller sporingstjenester fra tredjeparter.
- Vi sporer dig ikke på tværs af andre apps eller websites.
Hvem der hjælper os med at drive Panzuko
Disse tjenester behandler data for os, udelukkende for at kunne levere appen:
- Supabase – vores database, login, lagring af billeder og fejlrapporter.
- Fly.io – kører vores server, som sender anmodninger videre til tjenesterne nedenfor.
- OpenAI – tjekker mad- og story-billeder, svarer på spørgsmål om madlavning og laver delte videoer om til opskrifter. Vi beder OpenAI om ikke at gemme disse anmodninger; OpenAI’s egne regler for opbevaring gælder dog stadig.
- ElevenLabs – hører og svarer dig, når du taler med Pan eller Gam Gam: gør din stemme til ord, skriver svaret med en AI-model og siger det højt.
- Supadata – henter det, der bliver sagt i en video, du deler.
- Instacart – kun når du selv vælger at sende en indkøbsliste dertil.
- Apple og Google – login, hvis du bruger det, betaling af abonnementer, notifikationer og talegenkendelse på din telefon.
- Expo – sender notifikationerne fra vores server videre til Apple og Google, som leverer dem til din telefon.
- RevenueCat – holder styr på dit abonnement på tværs af dine enheder.
- Resend – sender mails om din konto, fx når du nulstiller din adgangskode.
Hvor længe vi gemmer det
Vi gemmer dine kontodata, så længe du har en konto. Når du sletter din konto, bliver din profil, dine retter, venner, stories, beskeder, billeder og fejlrapporter slettet med det samme. Registreringen af, hvordan appen er blevet brugt (»Hvordan appen klarer sig« ovenfor), bliver ikke slettet sammen med din konto: Den bliver koblet fra kontoen med det samme og gemt uden nogen konto, som anonyme tal, og den telefon, du sletter din konto fra, starter forfra med et nyt tilfældigt ID. En gæsts fejlrapport gemmes, indtil det problem, den beskriver, er rettet, og højst i et år. Apple og Google fører deres egne registre over køb.
Slet din konto
I appen: Profil → Indstillinger → Slet konto. Det sletter din konto og alt i den, også dine billeder. Hvis du ikke kan åbne appen, så skriv til os på support@panzuko.com fra den mailadresse, der hører til din konto, så gør vi det for dig.
Børn
Panzuko er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst data fra dem. Hvis du tror, at et barn under 13 har en konto, så skriv til os, så sletter vi den.
Dine rettigheder
Du kan bede om en kopi af dine data, bede os om at rette dem eller slette dem. Skriv til support@panzuko.com.
Ændringer
Hvis denne politik ændres, opdaterer vi datoen øverst og giver dig besked i appen, hvis ændringen har betydning.
