panzuko
Pravila privatnosti
Posljednje ažuriranje: 19. listopada 2026.
Ovo je prijevod. Ako se razlikuje od engleske verzije, mjerodavna je engleska verzija.
Panzuko je aplikacija za kuhanje. Na ovoj stranici jednostavnim riječima piše što aplikacija prikuplja i zašto, tko nam pomaže da je vodimo i kako možeš sve izbrisati.
Što prikupljamo
- Tvoj račun. Tvoja e-mail adresa ili tvoja prijava putem Applea ili Googlea, ako je koristiš. Lozinke naš pružatelj baze podataka pohranjuje isključivo kao siguran hash. Panzuko možeš koristiti i kao gost, bez računa; napredak gosta ostaje na mobitelu.
- Tvoj profil i odgovori iz početnog postavljanja. Tvoje ime, kako izgledaš u aplikaciji, tvoja kuharska razina, ciljevi, kuhinje koje voliš, alergije i namirnice koje izbjegavaš te tvoja vremenska zona (da znamo kad ti počinje dan). Nikad ne tražimo tvoju lokaciju.
- Što kuhaš. Recepti koje kuhaš, tvoj niz, bodovi, lige, kuharski dvoboji i planovi.
- Fotke koje snimiš u aplikaciji. Fotku gotovog jela i fotke koje pokazuješ Panu dok kuhaš („je li gotovo?”), svog hladnjaka ili recepta pregledava naš AI pomoćnik i ne čuvamo ih. Fotke koje objaviš kao priče čuvamo i prikazujemo samo tvojim prijateljima.
- Prijatelji. Ljudi koje dodaš, tvoje priče, poruke i pozivnice. Ako odlučiš tražiti prijatelje među kontaktima, brojevi telefona pretvaraju se u sažetke (hashiraju) na tvom mobitelu prije nego što se išta pošalje, a mi čuvamo samo podudaranja.
- Videi koje dijeliš. Kad podijeliš video s TikToka, Instagrama ili YouTubea u Panzuko, čitamo poveznicu tog videa, njegov opis i izgovorene riječi kako bismo napisali recept. Ako si prijavljen i recept prođe naše provjere, može ući u zajedničku Panzukovu biblioteku recepata kako bi ga pronašli i drugi kuhari. Biblioteka prikazuje samo recept i koliko je ljudi podijelilo taj video, nikad tko ga je podijelio ni išta što si upisao.
- Što je popularno. Da bismo predlagali dobre recepte, za svaki recept brojimo koliko ga je ljudi skuhalo, ponovno skuhalo, spremilo ili podijelilo. Koristimo samo te zbrojeve; nitko ne može vidjeti što si ti skuhao ili spremio.
- Kako aplikacija radi. Kad se aplikacija prvi put pokrene, izmisli nasumični ID za tu instalaciju. Pomoću njega aplikacija nam javlja na čemu radi (model mobitela, iPhone ili Android i njegova verzija, verzija aplikacije te jezik, regija i vremenska zona postavljeni na mobitelu), kojih je dana otvorena i do kojih se koraka stiglo: svaka stranica početnog postavljanja, izrada računa ili prijava, završetak kuhanja (samostalno, s prijateljem ili prvog uopće) i otvaranje stranice s planovima. Javlja do kojeg se koraka stiglo – ne tvoje odgovore, ne koji recept, ništa što si upisao. To se događa i za goste, a kad se prijaviš, ID se povezuje s tvojim računom. Koristimo to samo da vidimo kako aplikacija radi, primjerice gdje ljudi odustaju tijekom postavljanja i na kojim mobitelima mora raditi. Taj ID nije oglašivački ID tvog mobitela i ništa od toga ne dijelimo s oglašivačima. Brojimo i prikaze pozivnica za mjesečni pregled i spremljenih pregleda te odbacivanja pozivnica. Ti podaci uključuju mjesec pregleda i verziju mjerenja, ali ne novčane iznose ni sadržaj pregleda.
- Prijave grešaka. Samo kad nam pošalješ prijavu: što napišeš, snimku zaslona ako je dodaš i – osim ako to isključiš – nedavni zapisnik aplikacije (zasloni koje si posjetio te eventualna upozorenja, greške ili rušenja), verziju aplikacije, model mobitela, operativni sustav, jezik i postavke aplikacije. Lozinke, tokeni za prijavu i e-mail adrese uklanjaju se iz zapisnika na tvom mobitelu prije slanja. Prijave koristimo samo za pronalaženje i ispravljanje problema.
- Kupnje. Ako se pretplatiš, plaćanje obavlja Apple ili Google; tvoju karticu nikad ne vidimo. Dobivamo podatak o tome koji plan imaš, kad je počeo i obnavlja li se, povezano s tvojim računom.
- Tvoj glas. Naredbe bez ruku, poput „sljedeći korak”, čuje prepoznavanje govora na samom telefonu (Appleovo ili Googleovo). Kad razgovaraš s Panom ili Gam Gam, tvoj se glas prenosi ElevenLabsu dok je asistent otvoren, kako bi te razumio i odgovorio naglas, zajedno s korakom recepta, bitnim kuharskim postavkama i nedavnim razgovorom. Snimanje glasa je isključeno, a ElevenLabs je podešen da razgovor izbriše u roku od jednog dana.
- Obavijesti. Ako dopustiš obavijesti i prijavljen si, uz tvoj račun čuvamo adresu za obavijesti tvog telefona (push token) kako bismo ti javili kad je gotov recept iz videa koji si podijelio. Podsjetnici, poput mjesečnog pregleda, zakazuju se na tvom telefonu. Za mjesečni pregled bilježimo i mjesec, kada je zakazan i koji ga je telefon zakazao (nasumični kôd, ne oznaka uređaja), da ga dobiješ samo jednom, čak i s dva telefona.
Što ne radimo
- Ne prodajemo tvoje podatke.
- Ne koristimo oglašivačke mreže ni analitiku ili praćenje trećih strana.
- Ne pratimo te kroz druge aplikacije ili web-stranice.
Tko nam pomaže voditi Panzuko
Ove usluge obrađuju podatke za nas, isključivo kako bi aplikacija radila:
- Supabase – naša baza podataka, prijava, pohrana fotki i prijave grešaka.
- Fly.io – pokreće naš poslužitelj, koji prosljeđuje zahtjeve uslugama navedenima u nastavku.
- OpenAI – provjerava fotke iz kuhanja i priča, odgovara na pitanja o kuhanju i pretvara podijeljene videe u recepte. Od OpenAI-ja tražimo da ne pohranjuje te zahtjeve; njegova vlastita pravila o čuvanju podataka i dalje vrijede.
- ElevenLabs — sluša te i odgovara kad razgovaraš s Panom ili Gam Gam: pretvara tvoj glas u riječi, piše odgovor pomoću AI modela i izgovara ga.
- Supadata – dohvaća izgovorene riječi iz videa koji podijeliš.
- Instacart – samo kad odlučiš onamo poslati popis za kupnju.
- Apple i Google – prijava ako je koristiš, plaćanje pretplata, obavijesti i prepoznavanje govora na tvom mobitelu.
- Expo — prosljeđuje obavijesti našeg poslužitelja Appleu i Googleu, koji ih dostavljaju na tvoj telefon.
- RevenueCat – vodi evidenciju o tvojoj pretplati na svim tvojim uređajima.
- Resend – šalje e-mailove vezane uz račun, poput onih za novu lozinku.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke tvog računa čuvamo dok imaš račun. Kad izbrišeš račun, tvoj profil, kuhanja, prijatelji, priče, poruke, fotke i prijave grešaka odmah se brišu. Zapis o tome kako se aplikacija koristila („Kako aplikacija radi”, gore) ne briše se s računom: odmah se od njega odvaja i čuva bez veze s ikakvim računom, kao anonimni brojevi, a mobitel s kojeg izbrišeš račun počinje ispočetka pod novim nasumičnim ID-jem. Prijavu greške od gosta čuvamo dok se problem koji opisuje ne ispravi, a najdulje godinu dana. Apple i Google vode vlastitu evidenciju o kupnjama.
Brisanje računa
U aplikaciji: Profil → Postavke → Obriši račun. Time se briše tvoj račun i sve u njemu, uključujući tvoje fotke. Ako ne možeš otvoriti aplikaciju, piši nam na support@panzuko.com s adrese povezane s računom i učinit ćemo to umjesto tebe.
Djeca
Panzuko nije namijenjen djeci mlađoj od 13 godina i od njih svjesno ne prikupljamo podatke. Ako misliš da dijete mlađe od 13 godina ima račun, piši nam i izbrisat ćemo ga.
Tvoja prava
Možeš zatražiti kopiju svojih podataka, zatražiti da ih ispravimo ili ih izbrisati. Piši na support@panzuko.com.
Promjene
Ako se ova pravila promijene, ažurirat ćemo datum na vrhu i javiti ti u aplikaciji ako je promjena važna.
