Termos de uso
Última atualização: 27 de outubro de 2026
Esta é uma tradução. Se houver diferença em relação à versão em inglês, vale a versão em inglês.
Estas são as regras para usar o Panzuko, o app de culinária, e o panzuko.com. Ao usar o Panzuko, você concorda com elas. Se não concordar, por favor, não use o app.
Sua conta
- Você precisa ter pelo menos 13 anos para usar o Panzuko.
- Você pode usar o Panzuko como visitante ou criar uma conta com seu e-mail, Apple ou Google. Não compartilhe seu login; você é responsável pelo que acontece na sua conta.
- Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Perfil → Ajustes → Excluir conta.
Cozinhar com segurança
- As receitas, lições e dicas do Panzuko são orientações para cozinhar em casa. Na cozinha tem panela quente, faca afiada e alimento cru, então tome cuidado e use o seu próprio bom senso.
- Alergias: o Panzuko esconde as receitas que levam algo que você disse que não pode comer, mas ingredientes e marcas variam. Sempre confira os rótulos do que você compra, e não confie só no app se tiver uma alergia grave.
- Siga os sinais de cozimento e as temperaturas de cada receita, principalmente para carnes, peixes e ovos.
As respostas do Pan e as receitas de vídeos
Uma parte do Panzuko é feita com IA: as respostas do Pan enquanto você cozinha, as verificações de fotos e as receitas escritas a partir dos vídeos que você compartilha. Ela pode errar. Encare as respostas como uma sugestão útil, não como orientação profissional, e confira tudo o que for importante, como se a comida está bem cozida por dentro.
O que você compartilha
- As fotos, stories, mensagens e receitas que você adiciona continuam sendo seus. Você permite que o Panzuko os guarde e os mostre conforme o app precisar: seus stories para os seus amigos, suas receitas feitas no seu perfil.
- Quando você compartilha um vídeo com o Panzuko, escrevemos uma receita a partir dele. O vídeo pertence a quem o criou. Se a receita passar nas nossas verificações, ela pode ser adicionada à biblioteca de receitas compartilhada do Panzuko sem o seu nome (veja a política de privacidade).
- Só compartilhe o que você tem o direito de compartilhar, e não poste nada ilegal, que incite o ódio, sexual, violento ou feito para magoar ou intimidar alguém.
- Temos tolerância zero com conteúdo ofensivo e usuários abusivos. No app, você pode bloquear e denunciar pessoas e o que elas publicam; analisamos cada denúncia em até 24 horas, e removemos o conteúdo e encerramos as contas que violam estas regras.
Planos Fire e pagamentos
- O Panzuko é gratuito. Os planos Fire trazem extras e são vendidos como assinaturas pela App Store (ou pelo Google Play). O preço aparece antes da compra, na sua moeda.
- As assinaturas são renovadas automaticamente até você cancelar. Você pode cancelar a qualquer momento nos ajustes de assinatura do celular; ela termina no fim do período que você já pagou.
- Os testes grátis viram uma assinatura paga, a menos que você cancele antes do fim do teste.
- Os reembolsos ficam a cargo da Apple ou do Google, conforme as regras deles.
Jogo limpo
Não tente quebrar, sobrecarregar, copiar ou fazer engenharia reversa do Panzuko, trapacear nas ofensivas e divisões, nem usá-lo para coletar dados de outras pessoas.
A nossa parte
- O Panzuko, seus personagens (o Pan, a Gam Gam e companhia), as ilustrações, as lições e a biblioteca de receitas são nossos.
- Trabalhamos duro para manter o Panzuko funcionando e correto, mas ele é oferecido “no estado em que se encontra”, e não podemos prometer que estará sempre disponível ou livre de erros.
- Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas, nem por ferimentos ou danos causados ao cozinhar. Nada aqui tira os direitos que você tem pela lei do lugar onde mora.
- Podemos mudar ou encerrar recursos. Se fizermos uma mudança importante nestes termos, vamos atualizar a data no topo e avisar você no app.
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